Запитання – відповіді

Ви надаєте матеріали чи нам потрібно купувати самим?

Компанія бере на себе весь комплекс вирішення питання із зразками матеріалів. Майстер ― вимірник при виїзді на замовлення бере з собою всі необхідні зразки.

На той випадок, якщо вам не підійдуть якісь матеріали, ви можете приїхати до нас в офіс і підібрати матеріал із понад 2 000 зразків.

Скільки часу потрібно на виконання робіт?

Час виконання замовлення залежить від обсягу роботи.
Якщо велике та складне замовлення (наприклад гарнітур 2 крісла + диван, або двійка, трійка, одиниця) – тоді термін виконання замовлення – до 2-х тижнів.

Прості замовлення до одного тижня.

Дрібний ремонт або часткова перетяжка – від 2-х до 3-х днів.

Також багато залежить від наявності матеріалу на складі та завантаження наших майстрів.

У будь-якому випадку всі терміни обговорюються на місці.

Яку ви берете передоплату?

За внутрішньою інструкцією майстер оцінювач бере передоплату закупівлю матеріалів від 50% до 70%, залежно кількості необхідних матеріалів.

У деяких випадках ми можемо не брати передоплату.

Чи надаєте ви гарантію на ремонт та перетяжку?

Звичайно. Ми надаємо на всю роботу гарантію від 12 до 24 місяців, залежно від послуги або виробу.